Тарифы на телефонную связь от Ростелеком: современные тенденции для бизнеса

В 2016 году значительно вырос процент организаций, выбравших для осуществления деятельности IP-телефонию. И это не дань моде или же прогрессу, а разумное желание оптимизировать расходы на связь. Минимальное количество проводов и дополнительного оборудования, возможность записи переговоров и масса иных направлений, столь актуальных для бизнеса. А теперь подробнее о том, какие перспективы Ростелеком открывает для своих абонентов и какие тарифы на телефонную связь будут им представлены в 2017 году.

Телефонная связь

Для организаций в столице представлено 6 тарифных опций, доступных для подключения:

1. «Комбинированный 350» — за 370 р./мес. пользователь получает пакет включенных минут в объеме 350.
2. «Комбинированный 450» — 450 с абонентской платой всего на 10 рублей больше.
3. «Повременный» — никаких пакетов, оплачивается исключительно предоставление линии, в Москве стоимость составит 210 р./мес.
4. «Безлимитный» — ничего лишнего, просто неограниченное количество звонков. Всего за 640 р./мес.
5. «Базовый» — за 900 р./мес. помимо свободы совершения звонков, предоставляется комплект услуг по определению номера, переадресации, постанови в очередь.
6. «Расширенный» — уже за 1200 р./мес. больше дополнительных услуг по оптимизации звонков и удобству управления ими.

Что касается стационарной телефонии для физических лиц, то тарифов больше, уже 10.

Среди них есть знакомые «Повременной», «Комбинированный» в вариантах 350 и 450, «Безлимитный», «Базовый» и «Расширенный», цена на них незначительно отличаются на 30-40 р. А также:

1. «Безлимитная Россия» — новинка для междугороднего безлимита всего за 560.
2. «Абонентский» — предполагает отмену ограничений на местные звонки за 344 р./мес.
3. «Социальный» — минимальный пакет за 236 р./мес., предоставляется всего 100 минут.
4. «Выходной» — предполагается безлиминое использование связи только в выходные и праздничные дни, чтобы поздравить родных и друзей. Плата составит 338 р./мес.

IP-телефония

Главные достоинства айпи-телефонии в ее универсальности и мобильности. Везде, где есть интернет, можно обеспечить быстрое подключение без лишних затрат. Кроме того, звонки можно совершать как с помощью гарнитуры с микрофоном, так и с применением аппарата ничем не отличающегося от классического телефона.

Низкая стоимость канала связи и возможность подключения 30 и более клиентов — отличная возможность для колл-центров и консультационных групп.

Если говорить о преимуществах, то они сводятся к следующему:

• низкая цена;
• высокое качество связи;
• возможность записи разговоров;
• контроль расходов;
• подключение большого количества клиентов;
• возможность выбора номеров без привязки к районам.

В Москве для телефонии представлено 4 тарифных плана.

1. Абонентская плата составляет 550 рублей и включает в себя обслуживание 5 пользователей. За каждого подключенного дополнительно потребуется доплатить еще 45 рублей. Взносов в счет оплаты трафика не потребуется, а вот за запись и хранение данных платить придется, но всего 70 рублей. А теперь непосредственно о вызовах. Цены лояльные. Местные вызовы на стационарные городские телефоны будут обходиться всего по 60 копеек за минуту, а вот на мобильные дороже — 1,6 рубля. Межгород имеет довольно привлекательную цену — 1,75, как и на мобильные. Звонки за пределы страны на всех тарифных планах имеют фиксированную стоимость от 4,99 за минуту.
   

   Если организация зарегистрировала номер 8-800, то входящие на него будут платными по 1,3 за минуту соединения.

2. Второй вариант не слишком отличен. Существенная разница заключается во взносе за трафик, он составит 1200 рублей, а вот абонентская плата все та же. Незначительно изменятся расценки на звонки. Местные вызовы по 1,4 и 50 копеек соответственно, междугородние по 1,6.
3. Это решение подойдет тем, кто намерен подключить не менее 15 абонентов. В месяц необходимо будет платить 600 рублей и расходы на трафик возрастут уже до 3600. Но вот стоимость звонков снизится. На местные телефоны 1,25 и 45 копеек соответственно, а межгород по 1,5. За бесплатный номер формата 8-800 необходимо платить уже по 1,25 за минуту соединения.
4. Вариант для масштабных переговоров, рассчитанный на 30 клиентов с абонентской платой в 1100 рублей. Минимальный платеж в счет оплаты трафика составит уже 30000. Местные вызовы по 1,2 и 38 копеек, межгород — 1,45.

Такой способ организации связи способен расширить диапазон возможностей и упростить обслуживание клиентов, грамотно организовать переадресацию.

Подключение

Для того, чтобы начать процесс настройки оборудования необходимо:

• оформить договор непосредственно в офисе обслуживания;
• оставить заявку на сайте и дождаться звонка менеджера для согласования дальнейших действий;
• позвонить по телефону горячей линии и согласовать время прихода монтажников, которые могут оформить договор на обслуживание непосредственно по адресу установки оборудования.

Дальнейшее управление услугами можно вести с помощью «Личного кабинета».

Однако для крупных клиентов не всегда доступен такой вариант, периодически для управления опциями необходимо будет появляться в офисе и осуществлять смену по письменному заявлению.

Дополнительные опции

Для IP телефонии предусмотрено достаточное количество удобных услуг, оптимизирующих процесс приема звонков. К примеру, «Распределение вызовов» позволит определить порядок соединений. Так, можно настроить звонок на всех специалистов, или же выстроить цепочку, если занят один, вызов перенаправляется на другого.

«Переадресация» позволит специалисту всегда оставаться на связи. Даже если его нет на месте, вызов может быть направлен на мобильный или любой другой телефон.

«Голосовое меню» — уникальный инструмент для конкретизации звонящих. Каждому приходилось сталкиваться с голосовыми файлами формата «Если — наберите 1», это позволяет не отвлекать всех сотрудников, адресуя вызов конкретному специалисту по заданному вопросе.

«Управление услугой» — опция, открывающая новые перспективы оптимизации для руководства групп. Удобный интерфейс позволит контролировать расходы, возможности переадресации и загруженности отдельных операторов, настройки переадресации и прочих расширений.

Отзывы абонентов

Мнение предпринимателей, сделавших выбор в пользу IP-телефонии, очевидно: перспективные технологии позволяют задействовать новые инструменты для ведения бизнеса.

Организация колл-центров и консультационных групп стала доступной и для стартующих проектов, и для состоявшихся компаний.

Печатать

0 отзывов

Загрузка...

Еще тарифы:

13 Апр

Тарифы на кабельное телевидение от Ростелеком: современные возможности для ТВ

15 Апр

Тарифы на мобильную связь от Ростелеком: насыщенные предложения по выгодной цене

5 мая

Тарифы Билайн: тенденции 2017 года

16 Апр

Специальные тарифы для бизнеса от МТС

2 Апр

Тарифы на домашний телефон от Ростелеком: новые возможности привычной связи

23 Апр

Тарифы OnLime, дочерней компании Ростелеком: привычное в новой форме