Отсутствие переплат с тарифом «EXPERT» от Алтел

Отличительными чертами казахстанского провайдера Алтел является нацеленность на молодежную аудиторию, понимание внешней и внутренней конъюнктуры рынка и гибкая ценовая политика, напрямую зависящая от регионов предоставления услуг, а также от постоянно изменяющейся экономической обстановки. Следует отметить, что тарифный план «EXPERT» представляется одним из самых интересных решений на казахстанском рынке. Доступная цена и широкие возможности выгодно отличают тариф от конкурентов. Отсутствие переплат за использование услуг оставит у абонента приятные эмоции, а своевременное и ненавязчивое абонентское обслуживание, доступное в любое время, будет еще одним вкладом в копилку лояльности клиента.

Експерт от Алтел

СОДЕРЖАНИЕ

1 Основные характеристики тарифа «EXPERT»
2 Условия подключения
3 Дополнительно о тарифе «EXPERT»
4 Абонентская плата
5 Заключение

Основные характеристики тарифа «EXPERT»

Тарифный план «Эксперт» обладает целым рядом преимуществ. Одно из них – фиксированная ежемесячная абонентская плата в размере 1990 тенге. Никаких доплат свыше указанной суммы делать не придется, в нее уже включены следующие опции:

Безлимитные звонки внутри сети Алтел на всей территории Казахстана.
1000 сообщений на номера внутри сети.
20 гигабайт интернет трафика.
200 минут на номера всех других сотовых операторов республики Казахстан.

Все эти показатели включены в ежемесячный пакет с фиксированной суммой оплаты. Если же по какой-либо причине на счету абонента не будет средств для списания абонплаты, то в дальнейшем услуги будут поставляться по общему для всех тарифу по следующим расценкам:

14 тенге/минута внутри сети;
8 тенге за одно текстовое сообщение внутри сети;
8 тенге за текстовое сообщение на номера других операторов РК;
11 тенге за минуту на телефоны иных операторов (если превышен объем минут);
14 тенге за минуту на номера других провайдеров (если недостаточно средств для списания абонентской платы).

Аналогичная ситуация и со звонками на городские номера:

11 тенге/мин., если превышен лимит звонков;
14 тенге/мин., если недостаточно средств для снятия со счета.

Тарификация фиксируется при помощи цифровых средств телеметрии и имеет погрешность с точностью до секунды в случае со звонками, и 1 килобайта, в случае с интернет-трафиком. Все данные доступны в личном кабинете, либо при распечатке, которую можно получить в любом офисе.

Тарификация указывается с учетом налога на добавочную стоимость.

Условия подключения

Для того чтобы перейти на тарифный план «Эксперт», необходимо приобрести сим-карту и активировать ее. Далее следует ввести следующую команду: *808*37#.

Для проверки баланса можно ввести простую комбинацию: *111#;
Остатки трафика, смс-сообщений и минут можно узнать, набрав комбинацию *807#;
Если абонент уже пользуется услугами Алтел, то для перехода на тарифный план «Эксперт» достаточно будет набрать *808*37*0#.

Интересным нововведением является переподключение – в случае, если израсходованы все пакеты, абонент может заново подключить тариф на тех же условиях, по сути, обнулив счетчик. Для этого необходимо будет внести денежные средства, равные абонентской плате. Услуга переподключения доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Дополнительно о тарифе «EXPERT»

Если абонент израсходует весь объем интернет-трафика (20 гигабайт), то доступ в сеть будет приостановлен до конца действия тарифного плана (один календарный месяц), либо до переподключения (сброса) самого тарифа. Также можно приобрести дополнительный интернет трафик, услуга предоставления пакетов сверх выделенного трафика называется BOOSTER.

Если абонент по каким-то причинам решит поменять тарифный план, не израсходовав интернет-трафик, сообщения и минуты, все оставшиеся показатели пакета обнулятся. В случае если по окончании времени предоставления услуг, абонент не успел израсходовать весь интернет-трафик, минуты или сообщения, они автоматически переносятся на следующий месяц в рамках услуги «Твой запас скорости».

Оператор сотовой связи Алтел ограничил доступ к пиринговым сетям. По факту это означает, что обмен информацией посредством протокола Utorrent возможен с 0:00 до 23:59 по Астане на скорости не более 256 кб/с.

Чтобы протестировать скорость соединения с интернетом, оператор рекомендует использовать сервис SPEDDTEST. Если в графе провайдера выбрать Алтел Алматы или Алтел Казахтелеком, то трафик учитываться не будет. В остальных случаях тарификация будет рассчитываться по стандартным условиям.

Если пользователь хочет использовать свой телефон в качестве модема и раздавать интернет на другие устройства, необходимо активировать услугу «Раздавай интернет». Без подключения услуги передача трафика на другие аппараты невозможна.

Абонентская плата

Для успешного списания средств со счета рекомендуется приостановить интернет-соединение, отключив соответствующую опцию на телефоне. Списание происходит в автоматическом режиме, единожды и в полном объеме. Предоставление услуг реализуется в течение 30 календарных дней с момента поступления очередного платежа.

Переход на тариф бесплатен, но последующие переходы обойдутся в 99 тенге. При покупке сим-карты активация тарифа также бесплатна.

Списание средств со счета осуществляется по официальному столичному (Астана) времени.

Заключение

Тарифный план «Эксперт» от объединенного Казахтелеком (АЛТЕЛ) представляет собой современное и актуальное решение, формата «All in one». Доступная цена, понятная тарификация без скрытых условий и четко сформулированное позиционирование делают продукт одним из самых интересных и доступных на казахстанском рынке сотовой связи. Тарифный план будет интересен не только молодежи, но и активным пользователям интернета, а также любителям длинных разговоров (безлимит внутри сети).